Políticas de Uso de Cookies
I. Para que Sirven las Cookies
Las cookies le permiten a los dueños de las páginas o sitios web adaptar el contenido ofrecido de acuerdo con los hábitos y preferencias de los visitantes para comunicarles más información relevante y mejorar los servicios entregados por este medio de comunicación.
De acuerdo con el Código de Buenas Prácticas de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, al cual Sinergía Inmobiliaria S.A. adhiere, señala expresamente en el artículo 1: “Cookies: son pequeños archivos de datos generados a través de instrucciones enviadas por los servidores web a los programas navegadores de los usuarios, y que se guardan en un directorio específico del terminal de aquellos, con el objetivo de reunir información compilada por el propio archivo.”
En términos generales, las cookies ayudan a: mejorar el funcionamiento de una página web, personalizar los contenidos ofrecidos en función del análisis de sus hábitos de navegación y recopilar información estadística sobre el uso del sitio web con el fin de optimizar su rendimiento.
La información almacenada en el dispositivo del visitante mediante cookies no constituye datos personales y no puede asociarse con una persona identificada o identificable.
II. Consentimiento para el Uso de Cookies
Con el ingreso a nuestro sitio web, www.isinergia.cl, y previo a que el visitante pueda navegar en ella, se desplegará un cuadro de diálogo en el cual tendrá que aprobar la Política de Uso de Cookies o rechazarla.
III. Tipos de Cookies Utilizadas en Nuestro Sitio Web
En el sitio web, www.isinergia.cl, se utilizan distintos tipos de cookies para mejorar la experiencia del visitante y ofrecer diversos servicios.
3.1 Cookies Técnicas
Sinergía Inmobiliaria S.A. emplea “Cookies Técnicas” que permiten a los visitantes navegar por el sitio web, www.isinergia.cl, y utilizar sus diferentes opciones y servicios. Entre sus funciones se incluye controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión del visitante, acceder a áreas de acceso restringido, facilitar el proceso de reserva, solicitar inscripciones en eventos, aplicar medidas de seguridad durante la navegación, almacenar contenido multimedia, y compartir contenido en redes sociales de Sinergía.
3.2 Cookies de Análisis
También, Sinergía Inmobiliaria S.A. emplea “Cookies de Análisis”, las que permiten hacer un seguimiento y análisis del comportamiento de los visitantes en el sitio web www.isinergia.cl. Esto permite realizar mejoras en función del análisis de los datos de uso de los visitantes del servicio. Estas cookies generan un ID (identificación única) de visitante anónimo utilizado para medir la frecuencia de visitas, registrar la primera y última visita y gestionar las sesiones de navegación.
3.3 Cookies Publicitarias
Finalmente, Sinergía Inmobiliaria S.A. emplea “Cookies Publicitarias” que permiten gestionar los espacios publicitarios de manera eficiente en nuestra página web, www.isinergia.cl. almacenando información sobre el comportamiento de los visitantes y sus hábitos de navegación, creando un perfil identificable para mostrar publicidad dirigida a sus intereses.
Se les informa a los visitantes que las cookies arriba descritas pueden ser de sesión, esto es, que duran solo mientras el visitante navega nuestra página web www.isinergia.cl. y se borran al finalizar la sesión. Mientras que otras cookies pueden ser persistentes, es decir, que permanecen almacenadas en el dispositivo del visitante durante un período más largo, lo que facilita la conservación de preferencias sin tener que repetirlas en cada visita a nuestro sitio web.
Además, nuestro sitio web contiene enlaces a redes sociales como Facebook o Instagram. Es importante tener en cuenta que estas empresas externas pueden utilizar sus propias cookies, sobre las cuales Sinergía Inmobiliaria S.A. no tiene control.
3.4 Las Cookies que Usa Nuestro Sitio Web
El sitio web, www.isinergia.cl, utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., el cual utiliza cookies con el fin de entregar información a Sinergía para analizar el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web.
La información generada acerca del sitio web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores, pero Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga.
3.5 ¿Cómo Deshabilitar las Cookies?
El visitante no sólo tiene la posibilidad de configurar su navegador para que sea informado en todo evento de la recepción de las distintas cookies que se utilizan en el sitio web, www.isinergia.cl, sino que también, el visitante puede permitir o bloquear el uso de las cookies instaladas, limitarlas o incluso desactivarlas en su computador mediante la configuración de las opciones del navegador de Internet utilizado por el visitante. Así, el visitante podrá deshabilitar el uso de cookies si lo considera oportuno, a través de las opciones de configuración/personalización de su navegador, el cual le proporcionará las instrucciones operativas necesarias para dicha deshabilitación.
El visitante puede y tiene el derecho de inhabilitar mediante el administrador de preferencias de anuncios: https://www.google.com/settings/ads o utilizar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Sinergía Inmobiliaria S.A. declara que deja de recopilar nueva información si un visitante decide desactivar alguna de nuestras cookies. Pero de acuerdo con las normas nacionales vigentes, la información recopilada antes de que cambiara la configuración de su navegador aún puede usarse legítimamente. Es, por tanto, responsabilidad exclusiva del visitante aceptar o rechazar la Política de Uso de Cookies.
IV. Normas Chilenas que Regulan el Uso de Cookies
Existen normas chilenas vigentes a la fecha de esta política que regula el uso de las cookies. Particularmente, el artículo 28 B de la Ley número 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, otorga el derecho al visitante a gestionar sus preferencias de cookies y solicitar, en cualquier momento, la suspensión del envío de información relacionada con ofertas y promociones propias de www.isinergia.cl.
Cabe recordarles a los visitantes que la información recopilada a través de las cookies esté protegida por Ley número 19.628 sobre protección de la vida privada.
Finalmente, Sinergía Inmobiliaria S.A. adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago: https://www.ecommerceccs.cl/wp-content/uploads/2021/12/CBBPP-2021.pdf
FECHA VIGENCIA: MARZO 2024
VERSIÓN VIGENTE: 01
REEMPLAZA VERSIÓN: N/A